Politique de remboursement

Politique de retour et remboursement

Chaque création est confectionnée avec soin en petite série dans mon atelier.

Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les articles personnalisés.

🔹 Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage initial.

🔹 Les frais de retour sont à la charge du client.

⚠️ Les articles personnalisés (broderie sur demande, initiales, mot spécifique) ne sont ni repris ni échangés.

⚠️ Les articles avec la mention SOLDES ne seront ni remboursés, ni échangés. 

Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

Pour toute demande, merci de me contacter à : quakers.and.co@gmail.com